退休積金計劃協會與安永合作發布具突破性的思想領袖報告：《數碼化革命：重塑強積金行業的未來》

香港－退休積金計劃協會（PSA）今日宣布發布一份題為《數碼化革命：重塑強積金行業的未來》的全新思想領袖報告。該報告是與安永諮詢服務有限公司（EY）合作編寫，深入探討了數碼科技，尤其是人工智能（AI），如何轉變強制性公積金（MPF）行業，並提升香港市民的退休規劃。

強積金制度自2000年推出以來，已為提升香港市民的財務安全和福祉發揮了關鍵作用。儘管已取得顯著進展，PSA最新出版的報告指出，公眾對於資訊、教育（包括財務指導與建議）以及強積金個性化服務的需求正日益俱增。就此，該報告提供了前瞻性見解，闡述了AI及其他數碼科技可如何彌合這些差距，滿足成員不斷變化的需求。

報告的主要發現：

• 變革的必要性：香港大部份人口仍未為退休做好財務準備，令退休後的生活未必能達到預期水平，因此需要作出全面而積極的解決方案。報告提倡加強成員教育以及採用自助工具，以幫助成員更好地掌控自己的未來退休生活。
• AI在應對市場挑戰中的角色：報告強調AI技術，包括大型語言模型（LLMs），可以在投資諮詢、合規性、客戶參與和運營效率等多個領域提供創新解決方案。預計AI驅動的工具將提升成員滿意度、降低成本，並加強強積金行業的治理。
• AI驅動的機械人顧問，實現個人化規劃：機械人顧問已經在財富管理領域廣泛應用，如今在強積金領域也日益受到重視。它通過自動化的投資組合管理，和按不同需要而定制的投資策略，為強積金成員提供個人化的退休規劃。報告亦講解了這項科技在香港及其他地區的發展趨勢。

儘管報告指出了AI在實施過程中存有某些風險與挑戰，但AI對未來強積金行業的發展是十分正面的，業界參與者和成員可以透過更具數碼化、高效且個性化的AI技術做好退休規劃。

關於退休積金計劃協會（PSA）：

退休積金計劃協會是最具代表性的強積金保薦人業界組織，積極發揮橋樑角色與各持份者共同努力，確保香港的強積金制度更貼近市民所想及業界所需。同時，協會亦成為代表機構就與香港強積金制度發展有關的事宜匯納業介意見，成就與有關政策制定者及監管機構進行溝通。

關於安永諮詢服務有限公司（EY）：

安永致力建設更美好的商業世界，為客戶、公眾和社會創造長期價值，並建立資本市場的信心。背景多元化的安永團隊分佈全球150多個國家和市場，在數據和技術的支持下，透過提供誠可信賴的服務爭取客戶信任，推動其業務發展、轉型和營運。安永團隊的服務範圍涵蓋審計、諮詢、法律、策略、稅務及交易，在充斥複雜議題的現今社會，能提出適切問題來尋找新的解決方案。

此新聞稿由退休積金計劃協會（PSA）發佈。如有查詢，請聯絡退休積金計劃協會秘書：admin@pensionschemes.org

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